Jogo Responsável

Introdução

O jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento e diversão, nunca como uma maneira de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na HoliganBet, acreditamos que o jogo responsável é fundamental para garantir uma experiência segura e agradável para todos os nossos utilizadores.

Lembre-se: o resultado de cada jogo é determinado pelo acaso. As probabilidades estão sempre a favor do operador, e nenhuma estratégia garante ganhos.

Verificação de Idade

A HoliganBet só permite o acesso a utilizadores com 18 anos ou mais (ou a idade legal mínima aplicável em Portugal).

Se tem menos da idade legal mínima, é absolutamente proibido participar em atividades de jogo. O jogo em menores de idade pode causar sérios danos ao desenvolvimento psicológico e financeiro.

Sinais de Aviso de Jogo Problemático

Esteja atento aos seguintes sinais que podem indicar um problema com o jogo:

• ✓ Tentar recuperar perdas apostando cada vez mais
• ✓ Gastar mais dinheiro do que pretendia
• ✓ Ocultar o tempo e dinheiro gasto em jogo aos amigos e família
• ✓ Sentir-se ansioso ou irritável quando não está a jogar
• ✓ Usar o jogo para escapar a problemas pessoais ou emocionais
• ✓ Negligenciar responsabilidades profissionais, académicas ou familiares
• ✓ Pedir dinheiro emprestado para jogar
• ✓ Mentir sobre o volume de jogo ou perdas
• ✓ Sentir uma necessidade crescente de apostar montantes maiores

Se identifica algum destes sinais em si próprio, procure ajuda imediatamente.

Ferramentas de Autoajuda

A HoliganBet oferece as seguintes ferramentas para o ajudar a manter o controlo:

Limites de Depósito

Defina um limite máximo de dinheiro que pode depositar numa determinada hora (dia, semana ou mês). Isto ajuda a controlar os gastos.

Limites de Perdas

Estabeleça um limite máximo de perdas que está disposto a aceitar. Quando este limite é atingido, será impedido de continuar a jogar.

Reality Checks (Verificações de Realidade)

Receba lembretes periódicos sobre o tempo e dinheiro que gastou. Isto ajuda a manter a perspetiva durante sessões de jogo prolongadas.

Autossuspensão (Self-Exclusion)

Se necessita de uma pausa, pode solicitar a suspensão da sua conta durante um período predefinido (dias, semanas, meses ou anos). Durante este período, não terá acesso à sua conta.

Para ativar qualquer uma destas ferramentas, contacte o nosso departamento de Apoio ao Cliente.

Organizações de Apoio

Se está a enfrentar dificuldades relacionadas com o jogo, as seguintes organizações podem ajudar:

Portugal

• Serviço de Regulação e Inspeção do Jogo (SRIJ) - Organismo regulador português para questões de jogo responsável
• Associação Portuguesa de Apoio ao Jogador (APAJ) - Apoio específico para pessoas com problemas de jogo em Portugal

Internacional

• GamCare (Reino Unido) - www.gamcare.org.uk
• GamStop (Reino Unido) - www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Austrália) - www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canadá) - www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (EUA) - www.ncpgambling.org

Estas organizações oferecem aconselhamento confidencial, apoio e recursos para ajudar a si e à sua família.

Procure Ajuda Hoje

Se acredita que tem um problema com o jogo, não hesite em procurar ajuda. Falar sobre o problema é o primeiro passo para a recuperação.

A ajuda está disponível 24/7 através das organizações acima listadas. Lembre-se: não está sozinho, e há profissionais preparados para o apoiar.

O jogo deve ser divertido. Se deixou de ser, é altura de procurar apoio.